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***AVVISO: A partire dal 9 dicembre 2002, non è più possibile ritrasferire i fondi di deposito originali sulla MasterCard. Purtroppo MasterCard ci ha imposto queste restrizioni e ECash Direct non può che adeguarsi. Questa politica non si applica a Visa.***
Accedere alla finestra del prelievo con carta di credito Per effettuare un prelievo tramite carta di credito è necessario accedere al cassiere. Per accedere alla funzione di prelievo con carta di credito dal menu principale di ECash Direct, fate clic sul pulsante RITIRO. Nella finestra che comparirà, la scheda Carta di credito è selezionata di default. In caso di blocco o smarrimento della carta di credito, contattateci prima di tentare di prelevare del denaro. Prelievo di fondi tramite carta di credito Per prelevare fondi dal vostro conto ECash Direct, dovete specificare la somma del prelievo. Alcune informazioni potrebbero essere necessarie al fine di garantire la sicurezza della transazione. Per informazioni sulle limitazioni di rimborso/credito per Visa, fare clic qui. Se sui nostri sistemi non risultano depositi con carta di credito non rimborsati, vi verrà chiesto di usare un'altra opzione di prelievo. Come ulteriore misura di sicurezza, il vostro numero di carta di credito completo non viene mai visualizzato nella finestra del prelievo. Al posto dei numeri presenti sulla vostra carta di credito sono utilizzati degli asterischi (*). Una parte del numero viene visualizzata per permettervi di verificare qual è la carta che state utilizzando per il prelievo. In caso di problemi di prelievo, consultate la sezione Limiti di prelievo per verificare se questi influiscono sulla transazione. Inoltre potete sempre contattarci per ottenere maggiori informazioni. Le transazioni sono generalmente elaborate nel giro di un minuto dalla richiesta. I fondi per il prelievo sono trasferiti immediatamente sulla vostra carta di credito. A seconda della banca/carta di credito che utilizzate, i fondi saranno trasferiti sul vostro conto nel giro dei successivi 3 -5 giorni lavorativi. Per l'uso di questo servizio, è prevista una spesa per ogni transazione. I clienti il cui saldo è inferiore ai 20 Euro e prelevano l'intera somma del saldo non devono sostenere questa spesa. È importante tenere un registro di tutti i prelievi effettuati tramite carta di credito. La gestione dei registri risulta più semplice grazie al fatto che i prelievi con carta di credito sono registrati e riportati nell'estratto conto della carta e nell'Estratto conto di ECash Direct. Le transazioni relative ai prelievi con carta di credito generalmente figurano nell'estratto conto della carta di credito come provenienti da ECash Direct. In alcuni casi, compare il nostro numero verde. Le transazioni dei prelievi con carta di credito figurano nell'Estratto conto di ECash Direct come CCW. Le spese dei prelievi con carta di credito figurano nell'Estratto conto di ECash Direct come CCI. Presso ECash Direct, forniamo costantemente il più elevato livello di sicurezza per i nostri clienti che depositano denaro online. Una nuova iniziativa è stata avviata da Visa per proteggere ulteriormente le transazioni online: Verified by Visa. Questi servizi funzionano in maniera simile e tutelano il possessore della carta tramite un codice o una password segreti per impedirne l'utilizzo non autorizzato quando si deposita denaro online. Per ulteriori informazioni, fare clic su uno dei collegamenti seguenti per visitare i siti di Visa. Se la carta dell'utente è valida per Verified by Visa, verrà richiesto di registrarsi o di immettere i dettagli di sicurezza nella pagina di registrazione della carta o di conferma del deposito. Per le carte di credito/debito, offriamo la possibilità di eseguire il prelievo nella propria valuta. Ci basiamo su un tasso di cambio competitivo, presentato in evidenza nell'interfaccia relativa al metodo di pagamento. Nel caso in cui l'utente optasse per questo servizio, la transazione verrà elaborata immediatamente con il metodo di pagamento scelto utilizzando il tasso di cambio fornito. Nel caso in cui l'utente desiderasse che a eseguire la conversione di valuta fosse il proprio fornitore di pagamento, la transazione verrà eseguita sulla carta quando elaborata dalla banca emittente e il tasso di cambio e ulteriori oneri saranno determinati dalla banca emittente. |
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