Accedere alla finestra del prelievo con carta di debito
Per effettuare un prelievo con carta di debito è necessario accedere al software ECash Direct. Per accedere alla funzione di prelievo con carta di debito dal menu principale di ECash Direct, fate clic sul pulsante RITIRO. Nella finestra che comparirà, la scheda Carta di credito/debito è selezionata di default.
In caso di blocco o smarrimento della carta di debito, contattateci prima di tentare di prelevare del denaro.
Prelievo di fondi tramite carta di debito
Per prelevare fondi dal vostro conto ECash Direct, dovete specificare la somma del prelievo. Alcune informazioni potrebbero essere necessarie al fine di garantire la sicurezza della transazione.
Come ulteriore misura di sicurezza, il vostro numero di carta di debito completo non viene mai visualizzato nella finestra del prelievo. Al posto dei numeri presenti sulla vostra carta di debito sono utilizzati degli asterischi (*). Una parte del numero viene visualizzata per permettervi di verificare qual è la carta che state utilizzando per il prelievo.
In caso di problemi di prelievo, consultate la sezione Limiti di prelievo per verificare se questi influiscono sulla transazione. Inoltre potete sempre contattarci per ottenere maggiori informazioni.
Procedure
Le transazioni sono generalmente elaborate nel giro di un minuto dalla richiesta.
I fondi per il prelievo sono trasferiti immediatamente sulla vostra carta di debito. A seconda della banca a cui vi appoggiate, i fondi saranno trasferiti sul vostro conto nel giro dei successivi 3 - 5 giorni lavorativi.
Questo servizio è gratuito.
Rapporto sulle transazioni
È importante tenere un registro di tutti i prelievi effettuati tramite carta di debito. La gestione dei registri risulta più semplice grazie al fatto che i prelievi con carta di debito sono registrati e riportati nell'estratto conto della carta e nell'Estratto conto di ECash Direct.
Le transazioni relative ai prelievi con carta di debito generalmente figurano nell'estratto conto della carta di debito come provenienti da ECash Direct.
Le transazioni dei prelievi con carta di credito figurano nell'Estratto conto di ECash Direct come CCW.
Informazioni sulla sicurezza
Presso ECash Direct, forniamo costantemente il più elevato livello di sicurezza per i nostri clienti che depositano denaro online.
Una nuova iniziativa è stata avviata da Visa per proteggere ulteriormente le transazioni online: Verified by Visa.
Questi servizi funzionano in maniera simile e tutelano il possessore della carta tramite un codice o una password segreti per impedirne l'utilizzo non autorizzato quando si deposita denaro online.
Per ulteriori informazioni, fare clic su uno dei collegamenti seguenti per visitare i siti di Visa.
Verified by Visa
Se la carta dell'utente è valida per Verified by Visa, verrà richiesto di registrarsi o di immettere i dettagli di sicurezza nella pagina di registrazione della carta o di conferma del deposito.
Conversione valuta
Per le carte di credito/debito, offriamo la possibilità di eseguire il prelievo nella propria valuta.
Ci basiamo su un tasso di cambio competitivo, presentato in evidenza nell'interfaccia relativa al metodo di pagamento. Nel caso in cui l'utente optasse per questo servizio, la transazione verrà elaborata immediatamente con il metodo di pagamento scelto utilizzando il tasso di cambio fornito. Nel caso in cui l'utente desiderasse che a eseguire la conversione di valuta fosse il proprio fornitore di pagamento, la transazione verrà eseguita sulla carta quando elaborata dalla banca emittente e il tasso di cambio e ulteriori oneri saranno determinati dalla banca emittente.
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